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🇹🇷 Vuelo retrasado o cancelado en TurquíaHavalimanı
Retrasos, cancelaciones, conexiones perdidas y equipaje extraviado en el mostrador de la aerolínea. Lo que marcas se queda en tu teléfono. No se guarda ni se envía nada.
Guarda esto (para compensaciones y el seguro)
- Tarjeta de embarque y confirmación de la reserva (una foto sirve)
- La constancia escrita del retraso o la cancelación emitida por la aerolínea
- Recibos de comidas, hotel y transporte durante la espera
- Si hay problemas con el equipaje: el número de referencia PIR y fotos de la maleta
- Fotos de la pantalla de salidas o de los avisos, con la hora visible
Tus derechos (resumen)
- La compensación del EU261 se aplica a los vuelos que salen de la UE (y a los que llegan a la UE con aerolíneas de la UE), por lo que normalmente no cubre los vuelos entre Asia y estos países.
- Primero reclama a la aerolínea por escrito, con los documentos de arriba. Guarda copia de todo.
- Resumen: el reglamento de derechos de los pasajeros de Turquía (SHY-YOLCU) cubre los vuelos que salen de aeropuertos turcos (de cualquier aerolínea) y los vuelos hacia Turquía de aerolíneas turcas. En caso de cancelación, denegación de embarque y, desde una modificación de diciembre de 2024, llegada al destino final con 3 horas o más de retraso por causas técnicas u operativas, la compensación es de EUR 250, 400 o 600 según la distancia en vuelos internacionales y de EUR 100 en vuelos nacionales (pagada en liras turcas). Las circunstancias extraordinarias, como el mal tiempo o las huelgas, pueden quedar excluidas.
- Reclama primero a la aerolínea por escrito; si no se resuelve, puedes presentar una queja ante la Dirección General de Aviación Civil (SHGM). Consulta el texto del reglamento y la información de la SHGM para conocer las condiciones exactas.
Antes de viajar
Datos móviles (eSIM)
Si te enfermas o pierdes algo en Turquía, necesitas datos para los mapas, la traducción y pedir ayuda. Instala una eSIM antes de volar y funcionará en cuanto aterrices.
Traslados al aeropuerto y transporte
En Turquía, los taxis y las indicaciones son lo más difícil cuando no hablas el idioma. Si reservas con antelación un traslado desde el aeropuerto o un pase de transporte, tendrás menos que explicar al llegar.
Ver traslados al aeropuerto en Klook
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Estas tarjetas te ayudan a comunicarte. No son consejo médico ni legal. En una emergencia, llama al número de emergencia local. Los contactos y trámites cambian; consulta los sitios oficiales.
Lo que marcas se queda en tu teléfono. No se guarda ni se envía nada. · Última revisión: 2026-10