🇲🇾 马来西亚航班延误或取消Lapangan Terbang

在航空公司柜台说明延误、取消、误了转机和行李丢失。你勾选的内容只留在你的手机里，不会被保存或发送到任何地方。

发生了什么

我的航班延误了。Penerbangan saya ditangguhkan.
我的航班被取消了。Penerbangan saya dibatalkan.
前一班航班延误，我错过了转机航班。Penerbangan pertama saya lewat dan saya terlepas penerbangan sambungan.
因为航班超售，我没能登机。Saya tidak dibenarkan menaiki pesawat kerana penerbangan terlebih tempahan.
我托运的行李没有到。Bagasi daftar masuk saya tidak sampai.
我托运的行李损坏了。Bagasi daftar masuk saya rosak.

请帮我改签最早的下一班航班。Tolong tukarkan saya ke penerbangan seterusnya yang paling awal.
我不坐了，我想退票退款。Saya tidak mahu terbang. Saya mahu bayaran balik.
请为我安排今晚的酒店。Tolong sediakan hotel untuk malam ini.
可以给我餐券吗？Boleh saya dapatkan baucar makan?
请给我开具航班延误（取消）证明，我需要用于保险理赔。Tolong berikan surat pengesahan kelewatan atau pembatalan. Saya memerlukannya untuk insurans.
我要填写行李事故报告（PIR），请给我编号。Saya mahu membuat laporan bagasi (PIR). Tolong berikan nombor rujukan.
找到行李后请送到我住的酒店。Tolong hantar bagasi saya ke hotel saya apabila dijumpai.
如果我现在买必需品，费用可以赔偿吗？Adakah kos barang keperluan yang perlu saya beli sekarang akan dibayar balik?

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如果航班延误超过3小时或被取消，有服务可以免费确认您是否能获得赔偿并代为申请。从欧盟或英国出发、或乘坐欧盟航空公司的航班最有机会，成功才收取手续费。

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EU261赔偿适用于从欧盟出发的航班（以及欧盟航空公司飞往欧盟的航班），所以往返亚洲和这些国家的航班通常不在适用范围内。
请先带上上面列出的材料，以书面形式向航空公司投诉。所有往来材料都要留好副本。
马来西亚航空消费者保护条例（MACPC 2016）适用于从马来西亚出发的航班和马来西亚航空公司的航班，规定了延误和取消时的通知、餐食、改签和退款（摘要）。请先向航空公司投诉；如未解决，请联系接管了原航空委员会（MAVCOM）职能的马来西亚民航局（CAAM）。

在马来西亚生病或丢东西时，查地图、翻译和求助都离不开网络。出发前装好eSIM，一落地就能用。

在马来西亚语言不通时，最麻烦的就是打车和问路。提前预订机场接送或交通卡，到了以后就不用费劲解释了。

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这些短句卡用于帮助沟通，不构成医疗或法律建议。紧急情况下请拨打当地紧急电话。联系方式和手续可能会变，请以官方网站为准。

你勾选的内容只留在你的手机里，不会被保存或发送到任何地方。 · 最后核实: 2026-10