🇹🇭 Vol retardé ou annulé – Thaïlandeสนามบิน

Retards, annulations, correspondances manquées et bagages perdus, au comptoir de la compagnie. Ce que vous cochez reste sur votre téléphone. Rien n’est enregistré ni envoyé.

Ce qui s’est passé

Mon vol est retardé.เที่ยวบินของฉันล่าช้าthiao bin khong chan lacha
Mon vol a été annulé.เที่ยวบินของฉันถูกยกเลิกthiao bin khong chan thuk yokloek
Mon premier vol avait du retard et j'ai raté ma correspondance.เที่ยวบินแรกล่าช้า ฉันเลยพลาดเที่ยวบินต่อthiao bin raek lacha, chan loei phlat thiao bin to
On m'a refusé l'embarquement parce que le vol était en surréservation.ฉันขึ้นเครื่องไม่ได้เพราะขายที่นั่งเกิน (โอเวอร์บุ๊ก)chan khuen khrueang mai dai phro khai thi nang koen (owoebuk)
Mon bagage enregistré n'est pas arrivé.กระเป๋าที่โหลดใต้เครื่องของฉันไม่มาkraphao thi lot tai khrueang khong chan mai ma
Mon bagage enregistré a été endommagé.กระเป๋าที่โหลดของฉันเสียหายkraphao thi lot khong chan sia hai

Ce que vous demandez à la compagnie

Merci de me placer sur le prochain vol disponible.กรุณาเปลี่ยนให้เป็นเที่ยวบินถัดไปที่เร็วที่สุดkaruna plian hai pen thiao bin that pai thi reo thi sut
Je ne souhaite plus prendre ce vol. Je voudrais un remboursement.ฉันไม่บินแล้ว ขอเงินคืนchan mai bin laeo, kho ngoen khuen
Merci de me fournir un hôtel pour cette nuit.กรุณาจัดที่พักให้คืนนี้karuna chat thi phak hai khuen ni
Puis-je avoir un bon repas ?ขอคูปองอาหารได้ไหมkho khupong ahan dai mai
Merci de me remettre une attestation écrite du retard ou de l'annulation. J'en ai besoin pour mon assurance.กรุณาออกหนังสือรับรองเที่ยวบินล่าช้า (ยกเลิก) ให้ด้วย ต้องใช้เบิกประกันkaruna ok nangsue raprong thiao bin lacha (yokloek) hai duai, tong chai boek prakan
Je voudrais faire une déclaration d'irrégularité bagage (PIR). Merci de me donner le numéro de dossier.ฉันต้องการแจ้งเรื่องกระเป๋า (PIR) ขอเลขที่อ้างอิงด้วยchan tongkan chaeng rueang kraphao (PIR), kho lekthi angking duai
Merci de livrer mon bagage à mon hôtel quand vous l'aurez retrouvé.ถ้าเจอกระเป๋าแล้ว กรุณาส่งไปที่โรงแรมของฉันtha choe kraphao laeo, karuna song pai thi rongraem khong chan
Les achats de première nécessité que je dois faire maintenant seront-ils remboursés ?ถ้าซื้อของใช้จำเป็นตอนนี้ จะได้เงินคืนไหมtha sue khong chai champen ton ni, cha dai ngoen khuen mai

Autres phrases utiles

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À conserver (pour l’indemnisation et l’assurance)

Carte d’embarquement et confirmation de réservation (une photo suffit)
L’attestation écrite de retard ou d’annulation remise par la compagnie
Les reçus des repas, de l’hôtel et des transports pendant l’attente
En cas de problème de bagage : le numéro de dossier PIR et des photos du bagage
Des photos du tableau des départs ou des annonces, avec l’heure visible

Vos droits (résumé)

L’indemnisation EU261 s’applique aux vols au départ de l’UE (et à ceux à destination de l’UE sur une compagnie européenne) : elle ne couvre donc généralement pas les vols entre l’Asie et ces pays.
Adressez d’abord une réclamation écrite à la compagnie, avec les documents ci-dessus. Gardez une copie de tout.
Thaïlande (règle de la CAAT depuis mai 2025, vols au départ de la Thaïlande) : dès 2 heures, nourriture, boissons et moyen de communiquer ; au-delà de 5 heures, THB 1 500 sous 14 jours et un hôtel si nécessaire ; au-delà de 10 heures, THB 2 000 à 4 500 selon la distance. (Résumé d’après les avis des compagnies et la presse.)

Avant de partir

Données mobiles (eSIM)

Thaïlande : si vous tombez malade ou perdez quelque chose sur place, il vous faut des données pour les cartes, la traduction et pour appeler à l’aide. Installez une eSIM avant le départ : elle fonctionne dès l’atterrissage.

Voir les forfaits eSIM Airalo

Transferts aéroport et transports

Thaïlande : quand on ne parle pas la langue, les taxis et les itinéraires sont le plus difficile. Réserver un transfert depuis l’aéroport ou un pass transport à l’avance, c’est moins de choses à expliquer à l’arrivée.

Voir les transferts aéroport sur Klook

Lien affilié : le prix est le même pour vous, et ce site peut percevoir une commission.

Ces cartes vous aident à communiquer. Elles ne remplacent pas un avis médical ou juridique. En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence local. Les contacts et les démarches changent : vérifiez sur les sites officiels.

Ce que vous cochez reste sur votre téléphone. Rien n’est enregistré ni envoyé. · Dernière vérification: 2026-10