🇻🇳 Vuelo retrasado o cancelado en VietnamSân bay

Retrasos, cancelaciones, conexiones perdidas y equipaje extraviado en el mostrador de la aerolínea. Lo que marcas se queda en tu teléfono. No se guarda ni se envía nada.

Qué pasó

Mi vuelo tiene retraso.Chuyến bay của tôi bị hoãn.
Han cancelado mi vuelo.Chuyến bay của tôi bị hủy.
Mi primer vuelo llegó con retraso y he perdido la conexión.Chuyến bay trước bị trễ nên tôi bị lỡ chuyến bay nối tiếp.
Me han denegado el embarque porque el vuelo tenía overbooking.Tôi bị từ chối lên máy bay vì chuyến bay bán quá số ghế.
Mi equipaje facturado no ha llegado.Hành lý ký gửi của tôi không đến.
Mi equipaje facturado ha llegado dañado.Hành lý ký gửi của tôi bị hư hỏng.

Qué pedirle a la aerolínea

¿Me puede cambiar al primer vuelo disponible, por favor?Xin đổi cho tôi sang chuyến bay sớm nhất tiếp theo.
No voy a volar. Quisiera el reembolso.Tôi không bay nữa, tôi muốn được hoàn tiền.
¿Me pueden facilitar un hotel para esta noche, por favor?Xin sắp xếp khách sạn cho tôi tối nay.
¿Me pueden dar un vale de comida?Tôi có thể nhận phiếu ăn không?
¿Me puede dar un certificado del retraso o de la cancelación? Lo necesito para el seguro.Xin cấp giấy xác nhận chuyến bay bị hoãn (hủy). Tôi cần để yêu cầu bảo hiểm.
Quiero presentar un parte de incidencia de equipaje (PIR). ¿Me puede dar el número de referencia?Tôi muốn lập biên bản sự cố hành lý (PIR). Xin cho tôi số tham chiếu.
Cuando encuentren mi equipaje, ¿me lo pueden enviar al hotel, por favor?Khi tìm thấy hành lý, xin gửi đến khách sạn của tôi.
¿Me reembolsarán los artículos de primera necesidad que tenga que comprar ahora?Nếu tôi mua đồ dùng cần thiết bây giờ, tôi có được hoàn tiền không?

Otras frases útiles

Toca una frase para verla en pantalla completa.

Guarda esto (para compensaciones y el seguro)

Tarjeta de embarque y confirmación de la reserva (una foto sirve)
La constancia escrita del retraso o la cancelación emitida por la aerolínea
Recibos de comidas, hotel y transporte durante la espera
Si hay problemas con el equipaje: el número de referencia PIR y fotos de la maleta
Fotos de la pantalla de salidas o de los avisos, con la hora visible

Tus derechos (resumen)

La compensación del EU261 se aplica a los vuelos que salen de la UE (y a los que llegan a la UE con aerolíneas de la UE), por lo que normalmente no cubre los vuelos entre Asia y estos países.
Primero reclama a la aerolínea por escrito, con los documentos de arriba. Guarda copia de todo.
Para vuelos que salen de Vietnam, una norma vigente desde julio de 2026 (Circular 48/2026) fija una compensación de USD 28 a 165 según la distancia en vuelos internacionales con 4 horas o más de retraso por causas atribuibles a la aerolínea. (Resumen basado en noticias y avisos de aerolíneas; confírmalo con la aerolínea).

Antes de viajar

Datos móviles (eSIM)

Si te enfermas o pierdes algo en Vietnam, necesitas datos para los mapas, la traducción y pedir ayuda. Instala una eSIM antes de volar y funcionará en cuanto aterrices.

Ver planes eSIM de Airalo

Traslados al aeropuerto y transporte

En Vietnam, los taxis y las indicaciones son lo más difícil cuando no hablas el idioma. Si reservas con antelación un traslado desde el aeropuerto o un pase de transporte, tendrás menos que explicar al llegar.

Ver traslados al aeropuerto en Klook

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Estas tarjetas te ayudan a comunicarte. No son consejo médico ni legal. En una emergencia, llama al número de emergencia local. Los contactos y trámites cambian; consulta los sitios oficiales.

Lo que marcas se queda en tu teléfono. No se guarda ni se envía nada. · Última revisión: 2026-10